Politique de Confidentialité

Chez clavironstela, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services d'automatisation financière.

Notre engagement : Nous nous engageons à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre comment nous gérons vos informations.

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'automatisation financière de manière efficace et personnalisée.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et conformément à votre consentement. Voici les principales finalités :

Fourniture de services : Nous utilisons vos informations pour configurer et maintenir vos automatisations financières, analyser vos habitudes de dépenses et vous proposer des recommandations personnalisées.

Conformité réglementaire : En tant qu'entreprise de services financiers, nous devons respecter les obligations légales de vérification d'identité, de lutte contre le blanchiment d'argent et de reporting aux autorités compétentes.

Amélioration continue : Nous analysons les données d'usage de manière anonymisée pour améliorer nos algorithmes, développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur.

Communication : Nous vous contactons pour des mises à jour importantes sur votre compte, des notifications de sécurité, et occasionnellement pour vous informer de nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous intéresser.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Partenaires de confiance : Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés (hébergement cloud, services de paiement, outils d'analyse) qui ont signé des accords stricts de confidentialité.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une demande judiciaire valide ou pour protéger nos droits légitimes.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.

Audits réguliers : Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers par des experts indépendants pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

Formation du personnel : Tous nos employés reçoivent une formation régulière sur la protection des données et signent des accords de confidentialité stricts.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

Données de compte actif : Tant que votre compte est actif et que vous utilisez nos services, nous conservons vos données pour assurer la continuité du service.

Données de compte fermé : Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période de 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.

Données de marketing : Si vous vous désinscrivez de nos communications marketing, nous conservons votre adresse e-mail dans une liste de suppression pour respecter votre choix.

Suppression automatique : Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement les données périmées selon des calendriers de rétention prédéfinis.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site, notamment pour la sécurité et l'authentification. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance : Nous utilisent des outils d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site et identifier les améliorations possibles. Ces données sont anonymisées.

Cookies de personnalisation : Ils nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Gestion des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.